狄清電腦

帥氣的電腦外觀圖拍攝一張

電腦運作正常/電腦驅動程式完整/電腦系統評定分數

製作還原系統(保障系統異常時可還原省下重灌的時間)

7/19號下午廖先生帶了一台ACER品牌電腦給狄清檢測，廖先生說品牌

電腦是在全X電子購買的，現在電腦有問題帶去全X電子說送修必需要

送到"高雄"，送修時間也需要7-14天的工作天，因為剛好回家的路上

經過狄清的店就進來詢問其他處理方法，因為廖先生本身是在用電腦

看股票行情，所以根本沒有時間等待送修，狄清告知這就是品牌電腦

的詬病，送修一定是要全機送而且基本工作天是7-14天

狄清告知廖先生先檢測看看問題點後在來看是要如何處理，電腦在檢

測之後發現是硬碟故障導致系統無法使用，狄清告知目前有2種方式，

第一種就是保固內全機送修ACER原廠等待7-14天，第二種就是直接更

換全新的硬碟和重灌，因為廖先生很急所以打算使用第2種方式處理，

因為狄清站在客戶的觀點和角度但又不想讓客戶在保固內花大錢，所

以就致電給ACER羅東服務站，詢問內部人員是否可以帶主機過去直接

更換硬碟，系統部分則自己處理就好，在服務人員請示上級之後說OK

因為狄清希望客戶當場看到ACER服務人員直接更換一顆全新硬碟，所

以就帶領廖先生去ACER羅東服務站，到了ACER服務站並在現場更換全

新硬碟之後，狄清告知廖先生系統重灌完畢之後會立即通知他來領取

電腦，狄清在當天下午4點左右電腦就全部處理完畢，立即致電告知廖

先生可以來領取電腦，並且當場讓廖先生測試電腦在ACER服務站更換

硬碟和重灌之後的順暢性，看到廖先生滿臉滿意的表情狄清知道，這

次的電腦維修服務又是完美的ending，最後再次感謝廖先生的信賴和

支持唷