更換下來的筆電舊鍵盤
電腦運作正常/電腦驅動完整/電腦評定分數
(何時硬碟會歸天不知道)
檢測出硬碟已經出現警告
筆電外觀保持良好(4年的筆電唷)
10/2號和蔡先生約好在店裡檢測筆電,筆電一開機就逼逼叫,告知蔡先
生狄清的經驗這是鍵盤的問題,跟蔡先生說筆電先放在狄清這,稍晚再
幫忙蔡先生做全面的檢查,晚上7點多拔除筆電鍵盤排線之後逼逼聲消失
了,但是發現無法進入系統,依稀記得蔡先生說之前有自行還原過筆電
,看樣子應該是還原失敗導致無法進入系統,開啟GHOST軟體之後幫忙蔡
先生還原原廠系統,在繼續往下檢查發現,除了鍵盤壞掉之外硬碟檢測
之後也出現警告,立即告知蔡先生硬碟的情況,蔡先生說筆電沒有常常
使用所以不換硬碟,只要更換鍵盤即可
狄清已經盡到告知的義務,到時筆電因硬碟壞掉不能開機就不關狄清的
事了,大部分的客人認為可以開機可以進到系統就認為電腦正常沒問題
(認為維修人員都想要多賺)你們要怎麼想都沒關係,反正已經告知你了
,不是沒有跟你說(到時不要出問題就來跟狄清吵),狄清一律不會聽你
的解釋,只會跟你說之前已經告知過你了,到時你就只能花更多的錢救
資料或更換硬體零件,知道狄清為人的客人都知道,非不得已狄清不會
更換零件,在保固內就丟回原廠維修,不會跟一般的店家一樣死要你更
換零件的
原本在昨天蔡先生要來拿筆電,但因蔡先生急著出門沒有看LINE的訊息
,蔡先生到了狄清店裡之後打電話給狄清,狄清說剛剛有傳LINE給蔡先
生告知約明天,蔡先生說10/7號要上班無法過來領取電腦,所以就和蔡
先生約10/8號晚上來領取電腦,雖然上方抱怨了很多,但是狄清還是希
望蔡先生的硬碟可以活久一點(抱怨歸抱怨),因為客人可能某些因素無
法修理也是可以理解的,但是起碼也聽進一點專業維修的建議,因為電
腦維修檢測不是你們想像這麼簡單的,雖然這次狄清的建議蔡先生可能
質疑,但狄清覺得這次筆電維修是個完美的ending,因為狄清已經盡到
告知的義務,再次感謝蔡先生的支持唷
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