電腦維修清潔整線前
電腦維修清潔整線後
電腦運作正常/電腦驅動完整/電腦評定分數
在7/7號齒模師父廖先生電腦維修之後,在9/7號剛好屆滿兩個月廖先生再次
致電給狄清,因為廖先生對於狄清的服務和技術都非常的滿意,說這次是朋
友電腦也想要整理和系統重建(因為狄清這裡在電腦維修之前,都會免費清
潔電腦內部灰塵、更換散熱膏唷!),就在9/8號下午廖先生就把電腦拿來給
狄清清潔維修,狄清在測試之後發現電源供應器老化、供應的瓦數不足導致
POWER發燙,建議廖先生更換電源供應器延長電腦壽命,這是狄清在作為一
個專業的維修技師應該要告知客戶的,但是廖先生說朋友的電腦只要系統重
建不想更換零件,狄清已有盡到告知的義務,假如電腦真的出問題雙方比較
不會有糾紛的唷
電腦在系統重建過程中都非常的順利,電腦也通過完整的燒機和穩定性測試
,立即告知廖先生今天可以來拿電腦,廖先生因上班的關係就和廖先生約在
5點下班後來狄清店領取,廖先生來到店時狄清又再次告知廖先生檢測出未
來可能會有問題的部分,我想廖先生應該知道狄清的用心服務,不能更換電
源供應器的原因應該也是卡在朋友這,狄清非常了解廖先生夾在中間的難做
的處境
狄清畢竟維修這塊做多了遇到的客人也多了,大部分客人都不相信告知未來
會發生的狀況,真的不見棺材不掉淚,因為以往的經驗狄清有告知某個客戶
硬碟有問題,建議更換硬碟和資料轉移,但客戶打死都不更換硬碟就是要硬
上系統,但好景不長過了3個月回來找狄清說電腦又不能開機,檢查之後硬碟
整個死掉根本無法辨識,客戶說裡面有很多重要資料呢,但這次壞掉的情形
跟以往的資料救援難易度不同,需要特殊儀器才能完整救出資料,客人聽到
報價好幾萬就龜掉了
電源供應器的例子當然也是有,當時維修檢測時電源供應器本身就有問題一定
要更換,但是客戶堅持不更換也是沒多久電腦主機就燒毀了,得來的是什麼當
然是在買一台全新的電腦主機阿,狄清跟外面的電腦店家不同,不會因為要賣
電腦商品一直叫你做更換或升級,電腦零件如果有問題在保固之內一定會幫客
戶送原廠維修,維修或升級所更換下來的舊零件一定會歸還給客戶,除非客戶
說不需要才會免費幫忙客戶做回收喔
這次狄清雖然是有小小的抱怨,但是狄清是為了客戶心愛的電腦延長壽命才會
那麼的雞婆,也謝謝觀看狄清網誌的網友聽到狄清的牢騷,這次維修不完美的
部分應該算是沒有辦法延長客戶的電腦壽命,但這次維修也是一個完美的ending
,因為廖先生在兩個月後居然還記得狄清呢,再次感謝廖先生對狄清電腦的支持唷
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